بالنسبة لخدمات فندق أبراج مكة بصراحة هذا ما حصل معي ومع غيري في الفترة الحالية ، سألت أخي عندما ذهب في بداية إفتتاح هذا الفندق قال لي لا توجد به مشاكل ولكن عانيت أنا و 16 غيري من النزلاء عندما كانت هناك مشكلة الإتصالات الموجودة في الغرفة مثلاً وعند وجود خطأ أو مشكلة ما يقولون أنهم سيأتون ولم يأتوا إلا بعد يومين.

وليست هناك مشكلة بالنسبة لي في هذا الجانب ولكن المشكلة كانت في نهاية حيث أن التأخير كان سيكلفنا سعر التذكرة بسبب تأخرنا عن المطار وثلاثة عبوات كبيرة من ماء زمزم إشتريتها قبل أن أذهب ، كانوا يبحثون عنها تركتهم مضطراً وذهبت لكي أذهب إلى المطار وكنت متأخر.

استغربت حقيقة من كلامك حول فندق أبراج مكة.. أذكر أنني أقمت فيه ابان افتتاحه قبل سنوات و كانت الخدمة ممتازة.!